Veľký hráč očného biznisu

„Na ženách si zo všetkého najviac všímam okuliare,“ tvrdí s úsmevom Petr Kocian (38), riaditeľ súkromnej Očnej kliniky Neovízia. Je jedným z tých manažérov, ktorí okrem kvalitného pohľadu podnikajú najmä s dostatočným nadhľadom. Po intenzívnych rokoch v zdravotníckom biznise si to môže dovoliť.

„Slovenská oftalmológia je na vysokej úrovni a patrí medzi vyspelé štáty. Napriek tomu ma prekvapuje rozdiel medzi Českom a Slovenskom. Slovensko zaostáva päť až desať rokov, ale myslím si, že tento rozdiel sa počas niekoľkých málo rokov zmaže,“ porovnáva Petr Kocian.

V roku 1994 tento manažér spôsobil v českom zdravotníctve menšiu revolúciu, keď ako dvadsaťjedenročný zasadol na stoličku šéfa Mestskej nemocnice v Neratoviciach. Bola to podľa jeho slov úžasná škola. „Všetci, okrem niekoľkých sestričiek, boli starší ako ja. A to som navyše nebol lekár,“ vysvetľuje P. Kocian.

Petr Kocian: "Na ženách si zo všetkého najviac všímam okuliare."

Ďalej dodáva, že pre mladého človeka je jednoduchšie robiť rázne rozhodnutia. Jeho spôsob vnímania je totiž čiernobiely. Jediná optika, a akou môže mladý človek pod drobnohľadom na manažérskom poste uspieť, je získať si rešpekt. „Hoci aj prácou do noci či po víkendoch. Neratovice bola prvá novovzniknutá súkromná nemocnica na zelenej lúke. Už po niekoľkých mesiacoch prevádzky začala však získavať výbornú povesť. Keď som po piatich rokoch odtiaľ odchádzal, patrila medzi vyhlásené nemocnice,“ dušuje sa P. Kocian, ktorý je aj členom Českej spoločnosti refrakčnej a kataraktovej chirurgie.

Česko a Slovensko

Dnes šéfuje vlastnému biznisu. Každá skúsenosť či kvapka potu z minulých čias sa hodí. V roku 2009 po viac ako dekáde strávenej v zdravotníctve a dvoch centrách Neo- Vize v Brne a DuoVize v Prahe sa začal zaoberať myšlienkou zriadiť centrum očnej chirurgie v centre Bratislavy. „Najprv sme skúmali podmienky a výsledok bol, že slovenské legislatívne podmienky sú na 95 percent podobné ako v Česku a naša stratégia má veľkú šancu na úspech,“ spomína P. Kocian. Neovízia mala byť v tomto čase len ďalšou zabehnutou pobočkou v rámci skupiny, a to rok po založení vlastného biznisu s očnou chirurgiou. „Predstavu som mal jasnú. Brno, kde sme s Neovíziou začínali, bolo z hľadiska očnej chirurgie neorané pole. Išlo o posledné veľké mesto v Česku, kde nefungovalo moderné súkromné ​​očné chirurgické pracovisko. V Brne fungovali tri štátne pracoviská, kde prístup k pacientom pretrvával v socialistickej podobe. Napočudovanie, práve na týchto miestach sa vyberali najvyššie doplatky za vnútroočné šošovky.“

Od Ameriky

Neovíziu spoluzakladal s nedávno zosnulým Josefom Hyclom, popredným českým očným odborníkom a chirurgom. „Podarilo sa nám krásne skĺbiť manažérsky a odborný prístup. Zastávam názor, že ak chce človek robiť niečo dlhodobo, tak jedinou cestou je poctivosť a vôľa.“ Mnohí si aj preto P. Kociana môžu predstavovať ako manažéra z amerických nemocničných seriálov. Dobre sediaci oblek, skvelý prehľad o chode kliniky, motivátorská povaha a správne asertívny prístup. Má to svoj pôvod i opodstatnenie a v jazyku čísiel aj excelentné obraty v miliónoch eur.

„Pri nástupe do nemocnice v Neratoviciach som totiž študoval filozofiu na Karlovej univerzite v Prahe, čo malo veľmi málo spoločné s mojou prácou, a tak som štúdium nedokončil. V roku 1996 som mal obrovské šťastie, že ma prijali do kurzu zdravotníckeho manažmentu, ktorý organizovala americká nadácia HOPE. Bola to fantastická skúsenosť a špičkovo organizované štúdium manažmentu. Prednášali nám poprední odborníci z USA a západnej Európy, ale aj z Česka. Absolventom tohto kurzu je aj niekoľko českých ministrov zdravotníctva. Následne som vyštudoval manažment v zdravotníctve na Masarykovej univerzite v Brne, kde sa mi darilo výborne prepájať skúsenosť z praxe s teóriou v škole. K očnému biznisu som sa dostal po odchode z nemocnice v roku 1999,“ spomína P. Kocian.

Rozčeriť vodu

V tom čase dostal ponuku vybudovať pobočku pražského očného laserového centra Lexum. Časom mu zverili celú prevádzku kliniky Lexum a zmenil ju zo špecializovaného centra na najväčšie očné pracovisko v Česku, ktoré vykonávalo šestinu všetkých očných operácií v krajine a malo obrat desať miliónov eur. „Následne som začal s druhou ekonomickou školou (Brno International Business School). Dôvody boli dva. Po prvé získať nové informácie a poznatky a po druhé zlepšiť úroveň svojho akademického vzdelania.“

Podnikateľský nápad, ako posunúť roky manažérskej praxe ďalej, sa tak prehupol do vlastnej firmy. „Neovízia po Česku priniesla na Slovensko femtosekundový laser, masové používanie multifokálnych a žltých šošoviek a ďalšie moderné prístupy. Rozčerili sme stojatú vodu. Mám radosť, pretože hlavný úžitok z toho má pacient,“ vysvetľuje šéf Neovízie.

Milióny v úveroch

Keďže investície na založenie očného chirurgického centra sa rádovo pohybujú v miliónoch eur, viacerí môžu hľadať za firmou ešte ďalšiu spoločnosť. „Nie je to náš prípad. Nie je jednoduché pasovať sa s prevádzkovými nákladmi, najmä v dnešnej dobe, ale našou veľkou výhodou bolo, že sme len replikovali vyskúšaný model a presne vedeli, čo nás čaká. Financovanie nášho projektu riešime kombináciou vlastných zdrojov a cudzích prostriedkov predovšetkým vo forme lízingu a investičných úverov,“ popisuje pozadie firmy P. Kocian.

Podobne, ale možno ešte s trocha väčším odporom ako v Česku, narazil na tunajší poisťovací systém. Hoci klinika má podpísané zmluvy s niektorými poisťovňami, doba nie je celkom naklonená ani zdravotníckemu biznisu. „Situáciu nám značne komplikuje pokračujúca ekonomická kríza. Najmä Všeobecná zdravotná poisťovňa bojuje s vyrovnanosťou svojho hospodárenia a je veľmi opatrná v rozširovaní zmluvných vzťahov. Ostatný vývoj v zdravotníctve však jednoznačne ukazuje, že štát nie je dobrým hospodárom a nie je schopný zabezpečiť dobrým lekárom adekvátnu odmenu a pacientom dostupnú starostlivosť. Neviem si predstaviť, že by u nás na klinike došlo k niečomu takému, ako boli hromadné výpovede, ktoré sme zažili,“ tvrdí odvážne manažér.

Bez okuliarov a lacnejšie

Keď sa otvorí téma kvality v prípade súkromnej a štátnej kliniky, P. Kocian na to zareaguje: „Súčasná kríza sa premieta do všetkých oblastí života vrátane zdravotníctva. Všetci, ako aj poisťovne musia pri stagnujúcich príjmoch veľmi strážiť náklady. Toto je príležitosť pre nás, pretože ambulantná očná chirurgia je efektívnejšia a lacnejšia ako rovnaká starostlivosť vykonávaná pri hospitalizácii.“

Za jednu z hlavných výhod považuje technologický náskok. Keďže kríza má a bude mať vplyv aj na očnú chirurgiu, pacienti odkladajú operácie, prípadne volia lacnejšie postupy. Život bez okuliarov je omnoho príjemnejší... „Neobávam sa straty záujmu pacientov. Návratnosť investície, ktorú pacient vloží do operácie, je v niektorých prípadoch iba dva roky. Ceny okuliarov sú natoľko vysoké, že už zakrátko sa náklady na okuliare a operáciu vyrovnajú.“

Dobré nie je v strate

Podnikanie v zdravotníctve je veľmi delikátna činnosť. Keď sa k tomu pridá očakávaný ťažký rok, P. Kocian súhlasí s tým, že situácia na trhu bude náročnejšia. „Musíte sa vyrovnávať s morálnymi problémami, konzervativizmom ľudí a rozšíreným pohľadom, že na zdraví nie je možné zarábať. Súhlasím s tým, pretože dobrá povesť sa buduje dlho, ale rýchlo sa stráca,“ vysvetľuje a slovami rodeného manažéra k nedávnej situácii na Slovensku dodáva: „Osobne zastávam názor, že radšej si pre starostlivosť vyberiem nemocnicu, ktorá je zisková, ako stratovú. Stratovosť je vyjadrením zlého fungovania.“

Foto - Neovizia

© 2012 TREND Holding, spol. s r.o.